Política de Privacidade

Esta política de privacidade aplica-se aos seguintes websites:

• compartsystems.pt / www.compartsystems.pt
• usadospremium.pt / www.usadospremium.pt
• reparacaoescoladigital.pt / www.reparacaoescoladigital.pt

Ao utilizar qualquer um dos sites acima, está a aceitar esta política.

Que dados recolhemos?

Recolhemos dados pessoais quando preenche o formulário de contacto ou nos contacta por telefone. Os dados recolhidos podem incluir: nome, morada, e-mail, número de telefone e endereço IP.

Se se registar como parceiro, recolhemos também: NIF, ano de abertura da empresa e eventuais observações.

Como recolhemos os seus dados?

Os dados são recolhidos quando preenche o formulário de contacto ou nos contacta diretamente. O endereço IP pode ser recolhido quando navega no site, mediante o seu consentimento.

Os dados recolhidos servem apenas para:

• Responder às suas questões ou dúvidas;
• Iniciar uma relação comercial (venda ou assistência);
• Ou ambas as opções.

Para mais informações sobre cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

Estatísticas de visitas

Para sabermos quantas pessoas visitam os nossos sites e que páginas e produtos mais procuram, registamos de forma anónima cada página vista: o endereço da página, o site de onde veio, o tipo de aparelho (telemóvel, tablet ou computador) e alguns cliques (WhatsApp, telefone e envio de formulários). Não usamos cookies, não guardamos nada no seu dispositivo e não guardamos o seu endereço IP: para contar visitantes diferentes usamos um código que muda todos os dias e não permite identificá-lo. Os dados ficam nos nossos servidores, não são partilhados com terceiros e são apagados ao fim de 400 dias. Se o seu browser tiver ligada a opção «Do Not Track» ou «Global Privacy Control», as suas visitas não são contadas. Base legal: interesse legítimo em melhorar os nossos sites.

Confidencialidade e Segurança

Os seus dados são guardados em segurança e não serão vendidos, trocados, transferidos ou cedidos a terceiros sem o seu consentimento.

Implementamos medidas de segurança físicas e tecnológicas para proteger seus dados, incluindo encriptação SSL para proteger a informação sensível transmitida online.

Os seus direitos (RGPD)

De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados, tem direito a:

• Direito de Acesso — Solicitar cópia dos seus dados pessoais
• Direito de Retificação — Corrigir dados incorretos
• Direito ao Esquecimento — Solicitar a eliminação dos seus dados
• Direito de Limitação — Limitar o tratamento dos seus dados
• Direito à Portabilidade — Transferir os seus dados para outro responsável
• Direito de Oposição — Opor-se ao tratamento em certas circunstâncias

Conservação e Eliminação de Dados

Se apenas nos contactar para esclarecimentos, os seus dados serão guardados por, no máximo, 90 dias.

Se iniciar uma relação comercial, os dados serão guardados pelo tempo necessário, podendo solicitar a sua eliminação a qualquer momento, salvo obrigação legal em contrário.

Chatbot e Suporte Online

O nosso website utiliza um chatbot para fornecer suporte online. Ao utilizar o chatbot, poderemos recolher: mensagens, informações técnicas (IP, navegador), dados de utilização e histórico de conversação.

As conversas podem ser armazenadas por um período limitado para fins de qualidade e formação. Não partilhamos estas conversas com terceiros, exceto quando necessário para o fornecimento do serviço ou por obrigação legal.

Contacto

CompArt Systems de Ruben Esperanço
Rua Praça de Touros 32, 2500-167 Caldas da Rainha, Portugal
Email: geral@usadospremium.pt
Telefone: 933 946 917 (chamada para a rede móvel nacional)

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